Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni
POTEKS Ambalaj Tekstil San. ve Tic. Ltd. Şti. olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi açıklamak için hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Unvan POTEKS Ambalaj Tekstil San. ve Tic. Ltd. Şti.
Adres Eski Gemlik Yolu Cd. No:95/1 Osmangazi / Bursa
Telefon +90 (224) 222 40 59
E-posta [e-posta adresi]
KEP adresi [varsa KEP adresi]
MERSİS No [MERSİS numarası]
2. İşlenen kişisel veriler
Web sitemizi ziyaret etmeniz, bizimle iletişime geçmeniz, teklif talep etmeniz veya ticari ilişki kurmanız sırasında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
Kimlik bilgileri: Ad, soyad, unvan
İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres, çalıştığınız firma
Müşteri işlem bilgileri: Teklif ve sipariş içerikleri, talep ve şikâyetler, yazışmalar
Finansal bilgiler: Fatura bilgileri, vergi numarası, banka hesap bilgileri (ticari ilişki kapsamında)
İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, site ziyaret kayıtları, çerez verileri
Pazarlama bilgileri: Açık rızanız olması halinde ticari elektronik ileti tercihleri
Görsel kayıtlar: Tesisimizi ziyaret etmeniz halinde güvenlik kamerası kayıtları
3. Kişisel verilerin işlenme amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:
Teklif taleplerinizin alınması, değerlendirilmesi ve size dönüş yapılması
Sipariş, üretim, teslimat ve satış sonrası süreçlerin yürütülmesi
Sözleşme süreçlerinin kurulması ve ifası
Faturalandırma ile muhasebe ve finans işlemlerinin yürütülmesi
İletişim formu, e-posta ve telefonla gelen taleplerin yanıtlanması
Müşteri ilişkilerinin yönetimi ve müşteri memnuniyetine yönelik çalışmalar
Web sitesinin güvenliğinin sağlanması ve performansının iyileştirilmesi
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara bilgi verilmesi
Fiziksel mekân güvenliğinin sağlanması
Açık rızanız olması halinde ürün, kampanya ve duyurulara ilişkin bilgilendirme yapılması
4. Kişisel verilerin toplanma yöntemi ve hukuki sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki iletişim ve teklif formları, e-posta, telefon, WhatsApp, sosyal medya hesaplarımız, çerezler, fiziki belgeler ve yüz yüze görüşmeler aracılığıyla, otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanır.
Bu veriler, KVKK’nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
Kanunlarda açıkça öngörülmesi (Vergi Usul Kanunu, Türk Ticaret Kanunu vb.)
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaati
Yukarıdaki sebeplerin bulunmadığı durumlarda (örneğin ticari elektronik ileti gönderimi, zorunlu olmayan çerezler) açık rızanız
5. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Vergi daireleri, mahkemeler, icra daireleri ve diğer yetkili merciler
Hizmet sağlayıcılar: Muhasebe, mali müşavirlik, hukuk danışmanlığı, bilgi teknolojileri, web barındırma (hosting) ve e-posta hizmeti aldığımız firmalar
Lojistik firmaları: Kargo ve nakliye şirketleri
Bankalar ve ödeme kuruluşları: Ödeme ve tahsilat işlemleri için
Kullandığımız bazı hizmetlerin (e-posta, bulut depolama, web analiz araçları vb.) sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu durumda kişisel verileriniz, KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen güvencelere uygun şekilde yurt dışına aktarılır.
6. Kişisel verilerin saklanma süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca saklanır. Bu sürelerin sona ermesiyle birlikte veriler, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik uyarınca silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kişisel verileriniz eksik veya yanlış işlenmişse bunların düzeltilmesini isteme
KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak aşağıdaki yöntemlerden biriyle iletebilirsiniz:
Yazılı olarak: Islak imzalı dilekçeyle, kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte, Eski Gemlik Yolu Cd. No:95/1 Osmangazi / Bursa adresine şahsen başvurarak veya noter aracılığıyla
Kayıtlı elektronik posta (KEP) ile: [KEP adresi]
Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile: [e-posta adresi]
Sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden: [e-posta adresi]
Başvurunuzda ad, soyad, imza (yazılı başvurularda), T.C. kimlik numarası (yabancılar için uyruk ve pasaport numarası), tebligata esas adres, varsa e-posta adresi, telefon numarası ve talep konusunun yer alması gerekir.
Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
9. Güncellemeler
Bu aydınlatma metni, mevzuattaki değişiklikler veya şirket politikalarımız doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.
Son güncelleme tarihi: [gg.aa.2026]
